Правила оказания услуг

При заказе услуг «Комфортного такси» стоит учесть максимально допустимое количество пассажиров в заказанном авто и габариты своего багажа. Оформить заказ такси Вы можете в любое время суток. При поездке на дальние расстояния водитель может попросить оплатить её стоимость при посадке в машину.

Распределение заказов в «Комфортном такси»

Все заказы, зафиксированные в пределах г.Воскресенск, распределяются за 5-15 минут до назначенного времени подачи машины. Увеличение или уменьшение длительности распределения зависит от адреса начальной точки поездки клиента. Заказ передают тому автомобилю, который в данный момент находится ближе всего к адресу заказчика. Даже если в данном районе нет машин «Комфортного такси», на вызов приезжает авто из соседнего района. Для распределения машин существуют приоритеты - это заказы, оформленные за несколько часов или дней до поездки.

«Комфортное такси» оставляет за собой право отказаться от исполнения заказа при отсутствии технической возможности его исполнения, о невозможности исполнении заказа клиенту сообщается до времени подачи.

Гарантии «Комфортного такси»

Мы делаем все возможное, чтобы автомобиль был подан в точно назначенное время. Однако мы не можем гарантировать, что ближайшее такси, откликнувшееся на заказ, не попадет в нештатную ситуацию. То же касается и продолжительности самой поездки. Длительность выполнения таких заказов может существенно увеличиться, в особенности, если путешествие совершается в «часы пик». Поэтому, если Вам нужно успеть к отлету самолета или отъезду поезда, желательно планировать поездку с необходимым запасом времени.

В любом случае, если машина будет задерживаться, оператор предупредит клиента.